よくある質問

プロが素材を判断してウエットクリーニングやドライクリーニングをさせていただきます。

高級衣類専用の衣類ダメージの少ない洗剤、柔軟剤を使用しています。

概ね改善致しますが、羽毛の状態によっては完全に戻らない場合がございます。

羽毛の状態によっては直らない場合がございます。

クリーニングも承りますが、別途料金が発生いたします。

クリーニングで改善はいたしますが、シワの状態や素材によっては残る場合がございます。

クリーニングするとタグが千切れる恐れがございます。
モンクレールの三角タグはブランドの製品タグです。付けたまま着用すると衣類を痛める恐れがありますので、取り外してご着用されることをおすすめします。

大変申し訳ございませんが素材の性質上から綺麗になりません。

袖口などの汚れがひどい部分を、前処理としてスポンジや洗剤で簡易的な染み抜きをさせていただきますが、汚れ具合によって残る場合がございます。

前処理にてできるだけ除去させていただきます。お申し込み時に気になる染みをメールにてお知らせください。できる限り努力いたしますが取れない場合もございます。

前処理にて簡易的な染み抜きをさせていただきます。
有料の染み抜きサービスはございませんのでご了承ください。

素材の性質上、経年劣化でべたついてくるものです。
申し訳ございませんが改善できません。

洋服についたウイルスや細菌をクリーニングと同時に洗い流します。
洋服のウイルスを99.999％低減し、衣類についたウイルスの抗ウイルス効果もございます。カビの繁殖を抑制し、抗菌・消臭効果が期待されます。

次回のクリーニングまで加工作用を保ちます。

次回のクリーニングまでとなります。
熱加工による強力なはっ水効果で長持ちしやすく、汚れ防止になります。

特に効果的な素材はポリエステルですが、素材によっては効果の発揮が難しい場合もございます。

申し訳ございません。修理の取扱いがないため、対応はお受けできません。

日焼けや色褪せなどで変色したものは、クリーニングでは残念ながら元に戻りません。

黄ばみはある程度改善できますが、変色は取れないため、残る場合もございます。

素材や経過した時間にもよりますが、残る場合もございます。

別途料金は発生いたしません。

皮革製のライナーは別途料金が発生いたします。