ご利用の流れ

ご注文をお願いします

『料金プラン』からご注文をお申込みください。
ご注文確認メールが届きます。

ご注文後の発送は、1週間以内を目安に送付ください。ご依頼品はクロネコヤマトの着払いにて160サイズに収まるように、中身が濡れないようビニール袋に包んで梱包をお願いいたします。発送について何かございましたら、お問い合わせフォームやメールにてお気軽にお問い合わせください。

ご依頼内容に間違いがないか、衣類の汚れ具合、破れや傷などを確認します。

袖口などの汚れがひどい部分を、スポンジなどで専用の洗剤を用いながら、熟練のクリーニング師が簡易染み抜きをいたします。

簡易染み抜き後は手洗いで、1点1点ネットに入れ、衣類に合わせたソフトクリーニングをさせていただきます。

ダウンを自然な風合いに復元するために、自然乾燥にて乾燥しスチームを用いてダメージを最小限に抑えながら衣類の形を整えます。

クリーニング済のご依頼品は不織布を用いた専用のカバーを被せ、段ボール梱包してお届けいたします。専用カバーは保管に適した素材ですので、そのまま御仕舞いいただけます。

真心をこめて洗ったご依頼品が届きます。お間違いがないかご確認ください。到着後はお早めの確認をお願いいたします。仕上がりにつきましてご不明点等がございましたら、到着後1週間以内にご連絡ください。